Nuestro Proceso
Munis.cr es una iniciativa independiente cuyo objetivo es facilitar el acceso de los contribuyentes a información pública municipal de forma centralizada, clara y fácil de consultar. Muchos contribuyentes nos han expresado la dificultad que enfrentan para encontrar información relevante que está dispersa o poco visible. Nuestro equipo recopila esta información pública desde las diversas fuentes oficiales para mejorar la experiencia del contribuyente.
Dependemos de que las fuentes oficiales estén actualizadas y tenemos procesos internos para refrescar la información en las páginas de Munis.cr cada ciclo de elecciones. Pero agradecemos que nos contacten para reportar cualquier dato que se deba actualizar.
Diseño Visual y Proceso de Recolección de Datos
Nuestras páginas están diseñadas visualmente de tal forma que sea muy fácil encontrar información relevante sobre una municipalidad. Al agregar información que se encuentra disponible en fuente oficiales de las municipalidades, le ahorramos tiempo a los contribuyentes y les brindamos una mejor experiencia. Por ejemplo, la información en las imágenes siguientes son de la Municipalidad de La Unión. Para dar transparencia al proceso de recolección de datos que seguimos, y al mismo tiempo hacer énfasis en lo complicado que es a veces encontrar la información, procedemos a mostrar el paso a paso que siguió nuestro equipo para poder dar con la información de la Municipalidad de La Unión en las siguientes secciones.
Número Telefónico y Correo Electrónico
Por medio de la página de Contactanos podemos obtener el número telefónico, pero no hay un correo electrónico visible. Como alternativas seguimos buscando en el Directorio de Contactos y los enlaces a redes sociales.
Directorio de Contactos
Seguimos el enlace al Directorio de Contactos y nos abre un documento de Google Docs. Notamos que es un documento un poco desactualizado ya que en el título se tiene el año 2023. No se encuentra un correo electrónico genérico, pero sí se encuentran correos de los varios funcionarios de la Municipalidad.
Jefaturas
Para los departamentos con más funcionarios, no se especifica en el documento la persona en puesto de jefatura del departamento por lo que esa información se deberá buscar en otras fuentes.
Chatbot
Se intenta consultar por un correo electrónico al chatbot de la página web. Pero no se logra obtener la información.
Redes Sociales
Seguimos los enlaces a las redes sociales de Instagram, YouTube y Facebook.
No se encuentra un correo electrónico ni en Instagram ni en YouTube, pero sí se encuentra uno en Facebook. Además se corrobora que el número telefónico en la página de Facebook es el mismo que en la página oficial de la Municipalidad.
Ubicación y Horario de Atención
En el pie de página de la página principal de la Municipalidad, podemos obtener la ubicación de la Municipalidad y su horario de atención.
Por medio de la página de Contactanos también obtenemos la ubicación de la Municipalidad.
NOTA: En un refrescamiento de información del 2025, se notó que el texto de ubicación se actualizó ya que difería de lo que se indicaba en el pie de página y se procedió a actualizar el contenido de Munis.cr. La ubicación anterior era:
Al frente a la esquina noreste del Centro de la Cultura y de las Artes (antiguo parque), Tres Ríos, Costa Rica.
Miembros del Concejo Municipal
En la página Sobre La Unión se encuentra un enlace a un documento con los miembros del concejo municipal. El documento es del Tribunal Supremo de Elecciones y en la página 9 se encuentran los regidores propietarios y suplentes de la Municipalidad.
También se sigue el enlace a la página de Miembros del Concejo Municipal donde se encuentran los nombres del alcalde, vicealcaldes, regidores y síndicos.
Se sigue en enlace a la página de Sobre La Unión y se presiona el tab de Concejo Municipal. Se encuentra un botón que indica que se puede ver la sesión del concejo municipal en vivo, pero el enlace es incorrecto ya que enruta a la página principal de YouTube - https://www.youtube.com/.
Dado que no se encuentra información correcta, se decide poner un enlace directo a la página de Sobre La Unión esperando que la Municipalidad actualice el contenido en algún momento con en enlace correcto.
Una plataforma digital flexible
Además de una página web de consulta de información, Munis.cr también ofrece una aplicación web que le brinda acceso a los contribuyentes a la plataforma de datos utilizada por el gobierno local. La idea nace de la necesidad de todos los gobiernos locales del país de brindar un mejor servicio al cliente, con una mayor transparencia y acceso fácil a la información.
Por medio de esta aplicación web, el contribuyente podrá estar al tanto de sus responsabilidades municipales y podrá interactuar directamente con su gobierno local y los servicios que brinda. Ponte en contacto si estás interesado.
